智邦国际：解密智能管理法则，推开企业智慧之门

单个蚂蚁几乎没视力，也不太聪明，但整个蚁群却能形成集体智能，解决对单个蚂蚁不可思议的难题。找到复杂表象后的极简法则，企业才有机会推开智能转型的智慧之门……

无论内外管理还是未来发展，企业时刻在与不确定性共舞。从找到方向、单项冠军到做大做强，很多企业都是边发展边摸索，管理经验比较缺乏。随着企业不断发展，业务多、部门多、地点多，与之对应的管理幅度变大、链条变长、更为复杂，原有管理模式很难支撑基业长青的梦想。

与此同时，智能化浪潮来袭。受全球疫情冲击，再加上贸易复杂多变，企业这艘航船如同进入未知的深水区，只有借助智能技术和智能管理，找到复杂表象后的极简法则，打造能够实时连接每个员工智慧的智能系统，企业才能拥有全维视角和智慧大脑，统一行动，把稳方向，引领全员重回正确航向。而这正是企业智能化转型的意义。

全维管理，打造智慧企业

从部门级、企业级到集团级管理，智邦国际一直是企业一体化、智能化管理的倡导者和领航者，在17多年发展历程中，通过6大系列20多种管理软件，521立体式服务体系，提供全程一体化管理解决方案，让企业始终基于一套系统实现可持续发展，不用针对不同管理需求购入多个系统，从而大幅节省成本、提高效率并解决信息孤岛难题，每天有数百万用户同时使用。

在智邦国际看来，企业智能化转型，本质上是两大革新：思维革新和工具革新。前者决定决策是否正确，后者决定转型速度快慢。在如此不确定的环境中要想准确做出决策，对企业来说是巨大挑战。从流程驱动到数据驱动，从信息孤岛到实时协同，从主观判断到智能决策，智邦国际为各行企业智能化转型，带来全新管理思维和管理工具，开启企业智慧之门。

智邦国际为企业智能化转型提供一体化解决方案

按需部署，成就每位客户

回顾21世纪初，自从加入WTO，我国企业数量剧增，业务规模不断扩大。要想在全球化竞争中脱颖而出，必须借助信息化管理打通内外、降本提效。但国外软件价格较高且水土不服，国产软件刚刚起步经验不足，无论自建、定制或购买，繁琐实施、功能固化、服务缺失、庞大费用，以及由此导致的各种信息孤岛难题，让企业不堪重负。

面对难得的全球化机遇，只能眼睁睁看着溜走，企业具备独特的技术、产品、资源等优势，却无法快速整合和输出，中国企业信息化转型的痛楚和软件行业现状，给陈松旺先生带来巨大触动，并在慎重思考后决定全身心投入这项事业。

针对企业痛点，用新兴技术研发出真正适合中国企业的管理软件，成就每个渴望成长的企业，成为智邦国际创立的初心。

在智邦国际总裁陈松旺先生看来，企业是一个不可分割的整体，更是一个持续发展的过程，而且每个企业，比如销售型、项目性、生产型，在初创期、发展期、成熟期，都各有各的特点，功能的全面性，操作的灵活性，以及架构的扩展性等，都是很重要的。

所以，通过一体化管理、个性化设置、开放式对接，让每个企业都能按需部署、随需扩展，用一套软件满足持续发展需求，成为智邦国际研发和攻坚的核心方向。

从客户、合同、售后、采购、仓库、生产、财务、CRM、ERP、SCM到行业、集团管理，6大系列20多种产品，始终基于一套软件解决管理难题。从一体化、个性化、移动化管理，到跨版本升级、开放式接口、持续化更新，数据实时协同，智邦国际不断用技术和创新突破自己，用自身发展推动企业转型，更为软件行业发展提供了方向和动力。

在总裁陈松旺先生带领下，智邦国际坚守成就客户的初心，攻克一个个难关，拥有40多项自主知识产权，产品覆盖45个行业，200多个城市和地区，每天数百万用户同时使用。尤其是智邦国际集团ERP平台，是从部门级、企业级到集团级的巨大跨越，在解决部门与部门内部供应链，到业务与业务外部供应链问题，转到解决企业与企业之间产业链集成难题，实现跨企业、跨系统、跨产业连接、共享和协同。

智邦国际集团ERP平台，一个平台解决集团一体化管理难题

17年来，智邦国际能够走在行业前列的关键，正是企业掌舵人的选择和坚守，而这也正是智邦国际持续前进的信念所在！

匠人匠心，传承企业智慧

纵观中国企业管理软件发展历程，从财务、生产、CRM到ERP，从C/S、B/S、SaaS到云模式，市场持续升温的同时，价格战也在持续升温。面对激烈竞争和价格大战，陈松旺先生始终用冷静心态和长远眼光看待，回归成就客户的初心，将产品质量和全程服务作为差异化优势和核心竞争力。

实际上，除了不断提升功能，智邦国际之所以能够持续赢得客户信赖，根源在于对产品质量十几年如一日的严格要求。因为在陈总看来，产品功能是企业的根基，但产品质量是企业的生命。

为了提升产品质量，智邦国际主动用行业标准要求自己，先后通过双软、ISO9001、高新等权威认证。更专门成立质量监督委员会，将员工、客户等全部纳入质控体系，产品先要通过内部测试，然后再进行外部测试。

从短期看损失了时间，但从长远看，无论功能还是操作上都能让用户获得良好的体验，实现基于一套软件的长久使用，让企业智慧在智能管理中持续传承，厚积薄发。

智邦国际已通过ISO9001:2015质量管理体系认证

提升品质，从来没有捷径。不仅是行业标准和内外测试，智邦国际产品每个功能背后都要经过一个庞大的质控团队。比如一个合同编号个性化设置的功能，需要经过需求、策划、调研、设计、研发、测试到上线等20多道工序，每个环节通过软件实时记录，全程管控。不管哪里出现问题，都能通过自动化系统迅速追溯源头，快速处理。

智邦国际ERP系统个性化设置合同编号的编码规则

正是对“品质成就未来”质量理念的坚守，17年来智邦国际赢得万千客户的信赖和选择。

全程服务，省心舒心放心

在陈总看来，再好的管理软件，由于企业特点、员工水平、使用环境等各不相同，难免安装时需要指导，启用时需要实施，使用时需要培训，扩展时需要技术支持，遇到问题时需要协助，只有良好、持续的服务才能帮助企业成功应用。

所以，智邦国际将服务放到和功能、品质同等重要的位置，独创521立体式服务体系，提供贯穿软件选型、安装、实施、培训、使用到升级的全程服务，让客户软件使用过程省心、舒心、放心。

智邦国际通过专属客服、实施顾问、培训讲师、售后工程师、技术工程师5大人工服务团队，将贴心服务融入软件应用每个环节中，实现服务闭环。通过主动提供回访、监督2条专线，及时倾听企业心声，采纳各种意见建议，保障每个问题都能得到满意解决。同时提供1个在线客户服务中心，PC端、移动端全面支持，让企业随时随地直达服务。

智邦国际独创521立体式服务体系

从这个意义上说，智邦国际不仅仅是一家专业的软件开发商，更是一家优质服务的提供商，能够让企业智能化转型全程获得从技术、产品到服务的全面保障。

面对全球疫情冲击、贸易复杂多变等不确定因素，如果管理思维和管理工具仍旧停留在传统单打独斗、信息孤岛模式，显然是行不通的。只有通过一体化管理打造集体智能体系，赋能每一个人，让数据由点成线，由线成网，全维协同，企业才能化繁为简，实时响应客户需求。

当前，面对广阔市场和激烈竞争，很多软件企业难免浮有些浮躁。在陈松旺先生看来，此时大家更应踏准高质量发展的时代节拍，多点匠心做产品、做服务。把产品做好了，把客户服务好了，成功自然随之而来。他更希望更多企业，学习美国企业的创新精神，德国、日本企业的匠心精神，来做产品、做服务，能够像华为一样，用技术和实力赢得用户，赢得国际声誉和尊重，更赢得国际竞争力。

每个成就的背后，是几年、几十年的坚守和变革，不变的是初心，变的是创新。未来，面对新时代的企业管理考卷，陈松旺先生将带领智邦国际，与国内软件厂商齐心协力，做好产品，服务好客户，把软件行业做深做透，真正成为企业首选品牌，走出国门与国际知名品牌同台竞争，助力中国企业把握全球智能化转型机遇，一起实现对社会的贡献和价值。