在云端更智能，小鱼易连「智慧网点」加速金融服务体验升级

随着数字技术的不断完善，银行、证券及基金管理公司加大科技投入和布局，推进智能化、轻型化、集约化智慧网点建设，以完善客户体验、提高服务水平，从而提升机构的整体效益。

小鱼易连用技术促进金融行业服务升级，以自主核心技术和国产化终端为支撑，打造超融合云视频解决方案，实现「智慧网点」创新业务场景应用，为客户带来沉浸式感受和体验，让服务变得更加高效，让网点变得更加"智慧".

超融合云视频，构建"面对面"金融在线服务

突破传统物理网点限制，将个性化服务延伸到客户身边。小鱼易连云视频具备强大的融合能力，满足各种网络、终端高清接入，金融大客户经理可以通过云视频在线向客户实时提供业务指引，进行故障排查、投诉处理等服务。

过程中，也能共享视频、文件等资料，便于客户直观清晰了解内容。个性化的云视频应用，让服务视频化、便捷化，极大提升业务办理敏捷度。

开放音视频能力，打造"屏对屏"远程视频客服

丰富网点智能设备和服务场景，能让金融柜员"站起来、走出来".小鱼易连云视频支持将高清音视频能力通过开放的API/SDK,嵌入到智能柜员机等设备，真人"屏对屏"为客户办理各项业务。超高清、低延时的实时问答，让客户真切感受到高质量服务体验。

此外，云视频也能打通金融业务APP,让客户足不出户用手机高清连线，远程进行业务咨询。云视频对线上、线下场景的全覆盖，释放现场工作人员压力，大幅提升柜面人工服务效能。

安全可信云视频，护航"沉浸式"多方协作办公

网点协作模式数字化升级，员工云上安全、高效联动办公。小鱼易连云视频以国产化云视频生态，助力金融机构建立高效协同办公机制，满足"点对点、多对多"安全视讯沟通，支撑跨层级、跨部门的高效云联动。

网络传输、数据存储、应用权限的立体式安全架构，安全护航晨夕大会、业务培训、大规模会议等金融行业创新场景应用，大幅提升内部员工的协同质效。

小鱼易连坚持创新驱动发展，以国产化云视频解决方案，深入打通金融业务、充分融合场景，加速推动金融行业经营模式、管理方式的变革和优化，安全推动金融行业高质量数字化转型。